El rendimiento del juego, el lag y la pérdida de carreras pueden verse afectados por conexiones a Internet inestables o por la inestabilidad del servidor.

F1® Clash es un juego multijugador online que requiere no solo una conexión de datos inalámbrica potente, rápida y fiable, sino también velocidades de descarga y carga constantes y fiables. Si bien la posibilidad de ver un vídeo de YouTube u otro servicio de transmisión multimedia puede funcionar, las desconexiones siguen siendo posibles, ya que estos funcionan de manera fundamentalmente diferente entre sí y no son pruebas adecuadas de la calidad de la conexión.

Mientras que el ancho de banda de datos es un gran requisito y lo que la mayoría de los proveedores anuncian como parte de su servicio, la latencia (la velocidad que tarda un dato en ir de un dispositivo a otro) es fundamental para el buen desarrollo de las carreras en F1® Clash. Los proveedores suelen garantizar el ancho de banda de los datos, pero no la latencia, que puede fluctuar mucho en función de diversos factores.

Las conexiones de datos móviles son especialmente inconsistentes en comparación con las conexiones de Internet Wi-Fi. Aunque un dispositivo pueda mostrar una señal completa y una conexión 5G, esto no garantiza ningún nivel de ancho de banda ni de latencia.

Los factores de un dispositivo que pueden afectar al rendimiento del juego pueden ir desde otras aplicaciones que utilizan datos en segundo plano, actualizaciones de aplicaciones, modo de ahorro de energía, poca memoria RAM del dispositivo, poco almacenamiento del dispositivo o incluso un sistema operativo obsoleto.

Los factores externos que pueden afectar al rendimiento del juego pueden ser un router de Internet obsoleto o con un rendimiento deficiente, otros usuarios en el mismo router de Internet que utilicen un ancho de banda crucial, interrupciones de la señal Wi-Fi o ruido en la zona, así como problemas de infraestructura de Internet más amplios entre el jugador y los sistemas de Hutch.

¿Cómo puedo solucionarlo o evitarlo?

1. Localiza la señal Wi-Fi o de datos móviles más fuerte posible (se recomienda Wi-Fi). Las redes WiFi gratuitas o abiertas suelen proporcionar un ancho de banda bajo y no son ideales para jugar. 2. Reinicia tu dispositivo regularmente para solucionar cualquier posible problema de IP y DNS. Si tienes ajustes DNS personalizados, considera la posibilidad de eliminarlos/cambiarlos para mejorar tu conexión.


2. Algunos dispositivos sufren de un problema de memoria baja y la mayoría funcionan mal una vez que alcanzan alrededor del 80% de su capacidad de almacenamiento. Puedes intentar hacer una copia de seguridad de tus datos y hacer un restablecimiento de fábrica, o simplemente borrar todo lo que no necesites, como aplicaciones, archivos, imágenes y vídeos para mejorar el rendimiento.


3. Tener aplicaciones que consumen muchos recursos ejecutándose en segundo plano puede realmente causar una gran caída en la duración de la batería y el rendimiento. Los widgets, las sincronizaciones en segundo plano y las notificaciones pueden causar un retraso notable. Cierra regularmente las apps y servicios que se ejecutan en segundo plano para liberar algo de RAM para el rendimiento de tu juego.

4. Asegúrate de que tu dispositivo tenga la última versión del sistema operativo.

5. Por último, desinstala la aplicación (asegúrate primero de que tu cuenta está guardada con Facebook, Apple o Google) e instálala de nuevo.

Nota: Poco después de las actualizaciones de F1 Clash y cuando se lanzan nuevas funciones, la estabilidad puede verse afectada ya que muchos jugadores intentan conectarse al mismo tiempo. Esto puede causar algunos problemas temporales de rendimiento y desconexiones.

Aunque el equipo intenta garantizar un alto nivel de disponibilidad del juego, pueden producirse cortes en la infraestructura de Internet que escapan a nuestro control y que pueden estar localizados entre los sistemas de Hutch y los dispositivos de los jugadores. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con tu proveedor de servicios para obtener más información y asesoramiento.