Forza Customs se compose de deux éléments principaux : les projets de voitures, avec des milliers d'options de design différentes, et les niveaux de match-3 dont la difficulté augmente au fur et à mesure de votre progression. Vous gagnez des points pour personnaliser vos voitures en terminant les niveaux.
Les niveaux coûtent des vies qui se régénèrent toutes les 30 minutes. Vous pouvez utiliser des disjoncteurs et des boosters pour progresser plus rapidement dans le jeu et améliorer vos voitures avec vos composants préférés.