Se riscontri degli arresti anomali nel corso del gioco, segui i seguenti suggerimenti:
Per iOS: vai su Impostazioni > Generali > Utilizzo spazio e iCloud > Gestisci spazio. Puoi liberare dello spazio rimuovendo delle app non necessarie.
Per Android: vai su Impostazioni, quindi Memoria. Libera la memoria del dispositivo chiudendo le app in esecuzione in background. Per farlo, tocca il tasto Home (quadrato) per vedere tutte le app in esecuzione in background, poi falle scorrere verso l'alto per chiuderle.
Se noti che l'applicazione subisce un arresto anomalo in un determinato momento, contatta il team di supporto e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.
- Prova a riavviare il tuo telefono o tablet. Spegni il tuo dispositivo e riaccendilo, quindi avvia il gioco. Così facendo, ripulirai i processi di memoria obsoleti, incrementando le prestazioni.
- Controlla che il tuo dispositivo disponga di spazio di memorizzazione sufficiente: la mancanza di spazio può provocare arresti anomali, ridurre la frequenza dei fotogrammi e causare altri problemi inaspettati nelle app.
Per iOS: vai su Impostazioni > Generali > Utilizzo spazio e iCloud > Gestisci spazio. Puoi liberare dello spazio rimuovendo delle app non necessarie.
Per Android: vai su Impostazioni, quindi Memoria. Libera la memoria del dispositivo chiudendo le app in esecuzione in background. Per farlo, tocca il tasto Home (quadrato) per vedere tutte le app in esecuzione in background, poi falle scorrere verso l'alto per chiuderle.
Se noti che l'applicazione subisce un arresto anomalo in un determinato momento, contatta il team di supporto e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.