패독
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F1® Clash의 사용자 ID는 어디서 찾을 수 있나요?
F1 Clash의 사용자 ID를 찾으려면, 다음 단계를 따르세요.- F1 Clash 열기- 홈 화면의 왼쪽 상단에 있는 '설정'으로 이동- '계정 관리'로 이동- 사용자 ID는 게임 내 사용자 이름과 프로필 이미지 아래에 표시됩니다또한 프로필을 클릭하...
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구매는 어떻게 해야 하나요?
패독에서 구매하려면, 계정에 로그인해야 합니다. 그런 다음 구매하고 싶은 상품을 바구니에 담고 원하는 결제 수단으로 결제를 진행합니다. 구매 확인 이메일을 받게 됩니다.
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구매 아이템은 언제 받나요?
구매 아이템은 다음에 F1 Clash를 다시 실행하면 패독 수신함에서 확인할 수 있습니다. 해당 아이템을 직접 수령해야 합니다.패독 수신함에 액세스하려면:- F1 Clash 열기- 홈 화면 왼쪽 상단의 수신함 아이콘 선택- '패독' 버튼 선택 여기에서...
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구매 아이템을 받지 못했습니다!
구매 아이템은 다음에 F1 Clash를 다시 실행하면 패독 수신함에서 확인할 수 있습니다. 구매 아이템이 바로 보이지 않으면, 몇 분 후 게임을 다시 실행해 보시기 바랍니다.그런 후에도 여전히 구매 아이템이 보이지 않으면, F1 Clash 지원팀에 문...
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구매 내역을 확인할 수 있나요?
패독에서 구매를 진행하면, 모든 구매에 관해 확인 이메일을 받게 됩니다.또한 프로필 아이콘을 클릭하여 아래로 스크롤하면 패독의 구매 내역을 확인할 수 있습니다.
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환불을 요청할 수 있나요?
일반적인 규정으로는, 게임 내에서 예정대로 구매 아이템을 받고 수령하면 F1 Clash 내부에서는 환불이 가능하지 않습니다. 그러나 특정 상황에서는 예외가 있을 수 있습니다.- 구매가 지난 14일 이내에 이루어지고, 구매에 사용한 게임 내 통화가 수령...
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패독의 버그를 신고할 수 있나요?
패독에서 버그를 발견하면, Stash 지원팀에 직접 연락해 주시기를 바랍니다. f1clash-help@stash.gg로 이메일을 보낼 수도 있습니다.
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결제가 계속 실패합니다!
결제에 문제를 겪고 있다면, 선택한 결제 수단이 관련 장치 설정에서 올바르게 설치되었으며 WiFi 연결 신호가 강한지 확인하세요. 구매 시점에서 문제가 반복되면, 도움을 줄 수 있는 Stash 지원팀에 직접 연락해 주시기를 바랍니다. f1clash-h...
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패독의 계정에 연결된 F1® Clash 사용자 ID를 변경할 수 있나요?
패독 계정에 연결된 사용자 ID가 현재 F1 Clash의 사용자 ID와 일치하지 않으면, 패독에서 로그아웃한 다음 F1 Clash로 돌아와 다시 한 번 패독을 실행하세요. 패독에 현재의 사용자 ID가 자동으로 연결되어 있을 것입니다.계정과 관련된 문제...
추가 도움이 필요하신가요?