Spelprestaties, haperingen en raceopgaven kunnen worden beïnvloed door instabiele internetverbindingen of instabiliteit van de server.

F1® Clash is een online multiplayerspel waarvoor niet alleen een sterke, snelle en betrouwbare draadloze gegevensverbinding nodig is, maar ook een consistente download- en uploadsnelheid en betrouwbaarheid. Ook als het mogelijk is om een YouTube-video of andere mediastreamingdienst te bekijken, kan de verbinding worden verbroken omdat streamingdiensten fundamenteel anders werken en geen adequate test zijn voor de verbindingskwaliteit.

Hoewel bandbreedte een belangrijke vereiste is en waar de meeste aanbieders mee adverteren als onderdeel van hun dienst, is latentie (de snelheid waarmee een stukje data van het ene apparaat naar het andere gaat) cruciaal voor een soepel verloop van races in F1® Clash. Aanbieders garanderen over het algemeen wel databandbreedte maar geen latentie, die sterk kan fluctueren op basis van een aantal factoren.

Mobiele dataverbindingen zijn bijzonder inconsistent in vergelijking met wifi-internetverbindingen. Hoewel op een apparaat een volledig signaal en 5G-verbinding kan zijn aangegeven, garandeert dit geen enkel niveau van bandbreedte of latentie.

Factoren op een apparaat die van invloed kunnen zijn op de prestaties in het spel kunnen variëren van andere apps die achtergrondgegevens gebruiken, appupdates, de energiebesparende modus, weinig RAM-geheugen op het apparaat, weinig opslagruimte op het apparaat of zelfs een verouderd besturingssysteem.

Externe factoren die van invloed kunnen zijn op de prestaties in het spel zijn bijvoorbeeld een verouderde of slecht presterende internetrouter, andere gebruikers op dezelfde internetrouter die cruciale bandbreedte gebruiken, onderbrekingen van het wifi-signaal of ruis in de omgeving en bredere problemen met de internetinfrastructuur tussen de systemen van de speler en Hutch.

Hoe kan ik dit oplossen of voorkomen?

1. Zoek een zo sterk mogelijk wifi- of mobiel datasignaal (wifi wordt aanbevolen). Gratis of open wifi-netwerken bieden meestal weinig bandbreedte en zijn niet ideaal om op te spelen. Herstart je apparaat regelmatig om mogelijke IP- en DNS-problemen op te lossen. Als je aangepaste DNS-instellingen hebt, overweeg dan om deze te verwijderen/wijzigen om je verbinding te verbeteren.

2. Sommige apparaten hebben last van weinig geheugen en de meeste presteren slecht zodra ze ongeveer 80% van hun opslagcapaciteit hebben bereikt. Je kunt proberen om een back-up van je gegevens te maken en een fabrieksreset uit te voeren, of gewoon alles verwijderen wat je niet nodig hebt, zoals apps, bestanden, afbeeldingen en video's, om de prestaties te verbeteren.

3. Als er zware apps op de achtergrond draaien, kan dat de levensduur van de batterij en de prestaties enorm verkorten. Live widgetfeeds, synchronisaties op de achtergrond en pushmeldingen kunnen een merkbare vertraging veroorzaken. Sluit regelmatig apps en services die op de achtergrond draaien om RAM-geheugen vrij te maken voor je spelprestaties.

4. Zorg dat je apparaat de nieuwste versie van het besturingssysteem heeft, evenals alle internetrouters of netwerkapparatuur waar je toegang tot hebt.

5. Verwijder tot slot de app (zorg dat je account eerst is opgeslagen bij Facebook, Apple ID of Google Play) en installeer de app opnieuw.

Let op: kort na updates van F1 Clash en wanneer nieuwe functies worden uitgebracht, kan de stabiliteit nadelig worden beïnvloed doordat veel spelers tegelijkertijd verbinding proberen te maken. Dit kan tijdelijk prestatieproblemen en verbroken verbindingen veroorzaken.

Hoewel het team de beschikbaarheid van het spel op een hoog niveau probeert te houden, is het mogelijk dat de internetinfrastructuur tussen de systemen van Hutch en spelers uitvalt buiten onze invloedssfeer. Als je problemen blijft ondervinden, neem dan contact op met je aanbieder voor meer informatie en eventueel advies.