Probleemoplossing
-
Hoe kan ik mijn account opslaan?
Je kunt een back-up van je opgeslagen spel maken door je aan te melden op Facebook (iOS en Android), Google Play (alleen Android) of Apple (...
-
Kan ik het spel offline spelen?
F1® Clash vereist een constante verbinding met het internet om te spelen. Als je apparaat offline is, kun je het spel niet starten.
-
Ik wil een asset kopen, maar deze is niet in de winkel!
De assetwinkel wordt dagelijks gereset voor nieuwe kaarten. Blijf kijken! De kaart die je wilt zal er uiteindelijk komen.
-
Kan ik mijn voortgang resetten?
Helaas is er geen manier om je spel te resetten, maar hier zijn enkele tips om je terug in de actie te krijgen!Bekijk elke 8 uur advertentie...
-
Welke talen zijn beschikbaar voor het spel?
F1® Clash is beschikbaar in de volgende talen:EngelsFransDuitsItaliaansSpaansMexicaans SpaansBraziliaans PortugeesJapansKoreaansRussischTrad...
-
In beleid voor teruggave van app-aankopen
Hutch vergoedt een in-app-aankoop gedaan op het Android-platform op voorwaarde dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:- U neemt binnen 4...
-
Mijn aankoop ontbreekt. Wat moet ik doen?
Als je iets in het spel hebt gekocht en je de items niet hebt gekregen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de contactknop bo...
-
Hoe kan ik mijn naam in het spel veranderen?
Als je Google Play of Facebook koppelt aan je F1 Clash-account, wordt je naam in het spel daar vandaan gehaald. In het spel kun je de v...
-
Hoe voeg ik een foto toe aan mijn profiel?
Om een profielfoto in te stellen, moet je op dit moment je Facebook-account koppelen, dan wordt de foto van dat account gebruikt.
-
Why is the game no longer available in Russia?
In response to the ongoing war in Ukraine, we’ve made the decision to temporarily withdraw access to our games in Russia and Belarus. This w...
-
F1® Clash-verbindingsproblemen
Spelprestaties, haperingen en raceopgaven kunnen worden beïnvloed door instabiele internetverbindingen of instabiliteit van de server. F1® C...
-
Hoe geef ik feedback en suggesties?
Bij Hutch hebben we veel suggesties en ideeën van spelers verwerkt in onze spellen en voor F1 Clash is dat niet anders! Als je ons feedback ...
-
Waar kan ik een bug melden?
Als je een probleem hebt ondervonden met het spel, neem dan contact met ons op en geef zoveel mogelijk informatie over de bug. Een lid van o...
-
Waar kan ik mijn gebruiks-ID vinden in het spel?
Volg deze stappen om je gebruikers-ID te vinden: - Selecteer 'Instellingen' (het tandwielpictogram) linksboven op het scherm- Selecteer...
Meer hulp nodig?