O Forza Customs é composto por dois elementos principais de jogo: projetos de carros, com milhares de opções de design diferentes, e níveis de combinar 3 que se tornam mais difíceis à medida que você progride. Ao completar os níveis, você acumula pontos que podem ser usados para personalizar seus carros.
Cada nível jogado consome vidas, que são regeneradas a cada 30 minutos. Para avançar mais rapidamente no jogo e melhorar seus carros com os seus componentes favoritos, você pode utilizar destruidores e reforços.