故障排除
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如何儲存我的帳號?
您可以登入 Facebook(iOS 和 Android)、Google Play(僅限 Android),或 Apple 登入(僅限 iOS)來備份您的存檔。F1 Clash 會於遊戲期間多次跳出快顯視窗提醒您這麼做。 如果您已連接到 Facebook 或使用 iOS: 1.選...
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可以進行離線遊戲嗎?
F1® Clash 需要保持網路連線才能遊玩。如果你的設備處於離線狀態,將無法啟動遊戲。
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我想購買某種物資,但商店裡找不到!
每日物資商店每天都會重置,展示新的卡牌。隨時關注!你想要的卡牌總有一天會出現的。
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我可以重置進度嗎?
很抱歉,你無法重置已儲存的進度,但有一些小祕訣,可以幫助你重整步伐!每 8 小時觀看一次廣告,獲得免費金幣和一個免費箱子。還可以每 4 小時登入一次,額外獲取一個免費箱子。
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本遊戲支援哪些語言?
F1®Clash 支援以下語言:英語法語德語義大利語西班牙語墨西哥西班牙語巴西葡萄牙語日語韓語俄語繁體中文簡體中文芬蘭語荷蘭語匈牙利語波蘭語、土耳其語和瑞典語
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應用程序購買退款政策
如果滿足以下條件,Hutch將退還在Android平台上進行的應用內購買: - 您在購買後48小時內聯繫我們 - 購買的商品尚未花費,消費,修改或交易
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我購買的東西不見了。我該怎麼辦?
如果你在遊戲中購買了物品但沒有收到,請通過螢幕頂部區域的聯繫按鈕聯繫我們的客服團隊,將你的購買收據和用戶 ID——也就是位於遊戲「設定」介面底部的一長串字母數字代碼——發送給我們。如果手動輸入不方便,你也可以直接發送截圖給我們。不過請注意,有時候購買需要幾分鐘才能處理完畢,所以最...
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如何更改我在遊戲內的名稱?
如果您將 Google Play 或 Facebook 與您的 F1 Clash 帳戶連接,您在遊戲內的名稱將從那裡提取。 您也可以按照以下步驟在遊戲中編輯您的名稱: - 選擇顯示在主畫面上方的玩家檔案 - 選擇“編輯名稱” - 插入您想要...
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如何將圖片加到我的檔案中?
目前,如要設定檔案圖片,您可以連接您的Facebook帳戶,您的圖片將從那裡提取。
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我想刪除我的帳號
要刪除帳號,請按照以下步驟操作:- 選擇螢幕左上角的「設定」(齒輪圖示)- 選擇「帳號管理」- 選擇「刪除帳號」- 如果你確定要刪除帳號,選擇「是」 - 如果你已將Apple連結到你的《F1 Clash》帳號,當系統提示登入Apple以確認刪除您的帳號時- 如果你沒有將...
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Why is the game no longer available in Russia?
In response to the ongoing war in Ukraine, we’ve made the decision to temporarily withdraw access to our games in Russia and Belarus. This w...
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F1® Clash連線問題
遊戲性能、卡頓和放棄比賽可能會受到不穩定的網路連線或伺服器不穩定的影響。《F1® Clash》是一款線上多人遊戲,不僅需要強大、快速和可靠的無線數據連線,還需要一致的下載和上傳速度與可靠性。雖然經由該連線可能可以觀看YouTube影片或其他媒體流式服務,但仍有可能會中斷遊戲連線,...
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我要如何提供意見回饋與建議?
我們 Hutch 遊戲團隊很重視玩家的意見與想法,並且會參考它們設計遊戲,《F1 Clash》也不例外!如果您想要提供意見回饋給我們,請使用畫面右上角的「聯絡我們」按鈕傳送訊息給我們。或者您也可來訪我們的 Discord 伺服器,並加入其他玩家的行列一起討論有關《F1 Clash...
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我要怎麼回報遊戲錯誤?
如果您在玩遊戲的過程中遇到問題,歡迎聯絡我們,並盡可能針對您遇到的問題提供詳細資訊,我們的客服團隊將會盡快與您聯絡!回報錯誤時,請使用畫面右上角的「聯絡我們」按鈕傳送訊息給我們。如果您想要了解您遇到的問題是否為已知錯誤,可參考我們的 Discord 伺服器!我們有專門為玩家準備的...
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我在哪裡可以找到我遊戲內的使用者ID?
請依照以下步驟找到使用者ID: - 選擇螢幕左上角的「設定」(齒輪圖示)- 選擇「帳號管理」 - 此處將會顯示一長串字母數字代碼,這就是你的使用者ID。- 複製請點擊使用者ID。後續你即可貼上使用者ID。 請注意,不要點到「帳號管理」下方的「刪除帳號...
需要更多幫助?