應用程式內購買退款政策
如符合以下條件且原先是透過Android平台的App內購買,Hutch會給予退款: - 你在購買後48小時內聯絡我們- 購買的物品尚未使用、消耗、修改或交易 目前恕無法處理iOS的購買退款申請,因為Apple尚未為遊戲開發者提供相關工具。
我購買的物品不見了,該怎麼辦?
如果你在遊戲中購買了物品,卻尚未收到,請使用「幫助中心」下方的聯絡按鈕以聯絡客服團隊。請將你的購買收據、用戶ID傳送給我們(用戶ID位於遊戲設定畫面下方的長字串字母數字組合代碼)。你也可以傳送螢幕截圖給我們。 但請注意,有時購買可能需要幾分鐘才能處理完畢,因此最好不要在一購買完而...
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