在《叛逆的赛车》中的购买是由谷歌或苹果调解的,这取决于你使用的设备,接受的支付方式是由各自的应用商店定义的。

如果你已经有一个被接受的支付方式链接到你的苹果/谷歌账户,而你在完成购买时遇到问题,这里有一些故障排除步骤,通常会有帮助。

1. 检查你是否有一个快速和可靠的Wi-Fi或移动数据连接。一个简单的方法是通过在线加载视频或网站。
2. 强制关闭,然后重新打开游戏并尝试再次进行购买。
3. 重新启动你的设备。有时重启设备可以帮助解决购买问题。
4. 确保你的设备上的日期和时间是正确的。如果你最近改变了你设备上的日期和时间,请确保它是准确的。

另外,这里有一些与应用商店有关的常见问题,取决于你的设备平台。

苹果

如果你在App Store或iTunes商店有未支付的余额,你可能会看到这些信息之一。

* "以前的购买有一个帐单问题。请编辑你的帐单信息以纠正这个问题。"
* "以前的购买有一个计费问题。点击 "购买历史 "查看并纠正这个问题。在这个账单问题得到解决之前,你将不能购买。"

如果你的金融机构拒绝收费或你的支付方式有问题,你的订单将被取消,你将无法得到你的物品。

查找未支付的账单

1. 在你的iOS设备上。进入设置--[你的名字]--iTunes和App Store,然后点击你的苹果ID。
2. 2.点击查看Apple ID,用你的Apple ID登录,然后点击购买历史。(你也可以在App Store或iTunes商店中查看你的购买历史)。
3. 3.找到未支付的购买,这可能是在列表的顶部,并点击它。在要求退款或进行其他购买之前,你必须支付任何未支付的购买或订阅。

使用不同的支付方式

你可以在iPhone、iPad或iPod touch的 "设置 "中,或在Mac或PC的iTunes中更改你的账单信息。使用你所在国家或地区的有效支付方式,上面有可用的钱。在你更新你的账单信息后,App Store或iTunes商店会自动尝试将任何未完成的订单记入你更新的支付方式。

如果您看到一个意外的收费

在你支付购买后,如果你不承认购买,你可以要求退款。如果你不想继续订阅,你也可以取消订阅。如果儿童或未成年人可以使用你的设备,你可以设置家长控制,限制他们的购买权限。如果孩子或未成年人有自己的设备,你也可以设置家庭共享来控制他们在设备上购买的东西。如果你之前联系过你的金融机构对App Store或iTunes商店的收费提出异议,你可能需要再次联系他们,以授权该收费和未来从App Store或iTunes商店的购买。

如果你仍然需要帮助,请联系苹果支持。

安卓系统

*确保你的银行卡信息在谷歌支付中是最新的
过期的信用卡或旧的帐单地址是支付不能正常工作的一个常见原因。

尝试不同的支付方式

* 如果你试图进行购买,但交易被拒绝或付款不能通过,尝试改变你的支付方式。有时,不同的支付方式会帮助你的交易顺利进行。要改变你的支付方式。

* 在你的安卓手机或平板电脑上,尝试在你选择的应用程序中进行购买。
* 当弹出的价格显示出来时,点击支付方式旁边的箭头。
* 选择一个不同的付款方式或添加一个新的付款方式。
*完成你的购买。

删除或更新过期的卡

过期的卡会导致付款被拒绝。要更新过期的卡。

* 用你的谷歌账户登录到https://pay.google.com。
* 找到你想用于购买的支付方式。
* 检查列出的支付方式的过期日期。
* 删除或更新任何过期的支付方式。

检查你的邮政编码是否是最新的

如果你的信用卡注册在一个不同的地址,会导致付款被拒绝。检查邮政编码是否与你目前的地址相符。

* 用你的谷歌账户登录到https://pay.google.com。
* 找到你试图用于购买的支付方式。
* 点击编辑。
* 检查列出的邮编是否与你的卡的帐单地址的邮编相符。
* 如果需要,更新邮政编码。

迫使Google Play停止,并清除缓存

首先,强迫Google Play停止。

* 在你的安卓手机或平板电脑上,打开你的设备的设置应用程序。
* 向下滚动并点击应用程序或应用程序管理器(根据你的设备,这可能是不同的)。
* 点选谷歌游戏商店。
* 点选强制停止。

第二,清除Google Play的缓存。

* 在你的安卓手机或平板电脑上,打开你的设备的设置应用程序。
* 点选应用或应用程序管理器。
* 点选Google Play商店。
* 点选存储。
* 点选清除缓存。接下来,再次尝试你的购买。

如果你仍然需要帮助,请联系谷歌支持。